NOS SERVICES
VOS GARANTIES
commandez en toute confiance.
VOTRE électroménager au meilleur prix
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Nous proposons des appareils électroménagers jusqu'à 50% moins chers que neufs et en moyenne 30% moins chers.
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Des bons plans, baisses de prix et opérations spéciales toute l'année et pas uniquement pendant les soldes.
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Possibilité de payer en 3x sans frais (ou 4x avec des frais minimes) grâce à notre partenaire Alma.
Les mêmes services que le neuf
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Livraison, installation et mise en service rapide, chez vous, partout en France (sauf les îles non reliées par un pont ou un tunnel).
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Sûrs de la qualité de notre reconditionnement, chacun de nos appareils est garanti 2 ans (extension possible à 5 ans).
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Délai de rétraction de 14 jours à compter de la date de livraison.
Un service client au top
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Notre service client est disponible 7 jours sur 7, de 9h à 18h, par chat ou email pour répondre à la moindre de vos questions.
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En cas de soucis, nous intervenons chez vous, après un diagnostic par téléphone.
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Les avis clients Underdog vérifiés par Trustpilot sont Excellents avec une note globale de 4,7 sur 5. En savoir plus
Un reconditionnement de qualité
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Chaque appareil reconditionné est diagnostiqué, réparé, testé, nettoyé et emballé avec soin par nos équipes (29 points de contrôle).
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Le reconditionnement est effectué en France, à Nantes, dans notre centre de reconditionnement (nous ne sommes pas une marketplace)
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Nos techniciens sont des experts du reconditionnement d'électroménager.
"Très satisfaite de mon achat et de la rapidité de livraison. Machine conforme à la description et pour un prix tout à fait raisonnable."
Akiko K.
"Des livreurs aux petits soins. Une grande amabilité. Une installation au top."
Gisele P.
"J'ai trouvé le modèle de lave-linge que je cherchais en beaucoup moins cher que neuf et ce malgré les soldes."
Nathalie
"Underdog, que j'ai informé d'un problème de fuite, a été très réactif et a fait un geste commercial. Au final, je suis satisfaite du produit et du service."
Virginie V.
"Suivi bienveillant et attention tout au long du processus de vente et après réception du produit. Achat d'une machine à laver performante et à prix ultra compétitif."
Elvire
"Réactifs, bons conseils, sympathiques. Produit bien emballé, comme neuf pour -30%, économies, écologie, pour la qualité au rdv. Le tout livré en temps et en heure."
Romain C.