Fidélité et parrainage
FAQ sur le Club Underdog ?
Comment fonctionne le programme de fidélité Underdog ?
En réalisant des missions ou lors de vos achats, vous cumulez des points convertibles en codes promo de 20€, 45€ ou 100€. Ces codes n’expirent pas et peuvent être utilisés à tout moment.
Quels avantages offre le programme de fidélité ?
Vous transformez vos points en codes promo de 20€, 45€ ou 100€. Ces avantages permettent de réduire concrètement le coût de vos prochaines commandes.
Comment rejoindre le programme de fidélité ?
L’inscription est automatique dès la création d’un compte ou lors de votre première commande. Vous commencez immédiatement à cumuler des points.
Les avantages fidélité et parrainage sont-ils cumulables ?
Ils sont utilisables séparément et certaines offres peuvent ne pas être cumulables. Il est conseillé de vérifier les codes au moment de l’achat.
Comment suivre ses récompenses ?
Toutes vos récompenses, points et codes promo sont accessibles dans votre compte client. Vous pouvez suivre facilement votre progression.
Comment fonctionne le parrainage Underdog ?
Vous partagez votre lien de parrainage à un proche et vous recevez chacun 25€ après validation de sa commande. Le système est simple et fonctionne à chaque nouveau client invité.
Quelle est la durée de validité du code de parrainage ?
Le code de parrainage est valable 7 jours à partir de son activation. Passé ce délai, il expire automatiquement.
Qui peut parrainer un proche ?
Tout le monde peut parrainer un proche en partageant son lien de parrainage. Il suffit que le filleul soit un nouveau client. Le lien peut être partagé facilement via WhatsApp, email, Messenger, X ou tout autre canal.
Quand reçoit-on la récompense de parrainage ?
La récompense est attribuée après validation de la commande du filleul. Elle est ensuite disponible directement dans votre compte.
Peut-on parrainer plusieurs personnes ?
Oui, le parrainage est cumulable sans limite spécifique. Plus vous parrainez, plus vous gagnez de récompenses.
Pourquoi choisir Underdog ?
Jusqu’à -50 % vs le neuf, pour des machines qui tournent comme au premier jour.
Garantie 2 ans incluse : pièces, main-d’œuvre. Zéro mauvaise surprise.
Transparence : état esthétique clairement affiché avec photos et description complète.
Reconditionné en France : ça compte pour la qualité, le transport et l’impact environnemental.