- Les codes E15, E24 et E25 concernent tous la vidange, mais E15 signale de l'eau dans le bac de fond, E24 une eau non évacuée et E25 une pompe de vidange bloquée.
- Commencez par le gratuit, repositionnez le filtre de cuve avec ses deux flèches bien alignées jusqu'au clic de verrouillage, redressez le flexible de vidange et dégagez la turbine de la pompe d'un éventuel débris.
- Si le code revient malgré ces contrôles, seule la pompe de vidange est réellement à changer, une pièce de 15 à 30 euros qui garde la réparation rentable.
Un lave-vaisselle Siemens qui refuse d'évacuer l'eau en fin de cycle affiche l'un de trois codes proches, E15, E24 ou E25. On les confond facilement, car ils décrivent tous un problème de vidange. Dans notre flux de reconditionnement, la cause est pourtant souvent la même et se règle sans pièce, à condition de savoir lequel des trois s'affiche.
Dans notre atelier de reconditionnement à Nantes, nos techniciens remettent en service beaucoup de lave-vaisselle Siemens arrêtés sur E15, E24 ou E25. À l'ouverture, le coupable le plus fréquent n'est pas la pompe mais le filtre de cuve mal reclipsé, un détail qui trompe même les bricoleurs avertis.
Comment distinguer les codes E15, E24 et E25 sur un lave-vaisselle Siemens ?
Les trois codes tournent autour de la vidange, mais chacun pointe une étape différente, et les distinguer évite de démonter au mauvais endroit. Sur les lave-vaisselle Siemens reconditionnés, la lecture est la suivante.
- E15 signale de l'eau dans le bac de fond, détectée par la sécurité anti-fuite, la machine a vu du liquide là où il ne devrait pas y en avoir.
- E24 indique que l'eau n'est pas évacuée en fin de programme, le plus souvent à cause d'un flexible de vidange plié ou bouché et de filtres encrassés.
- E25 pointe la pompe de vidange bloquée, par un débris coincé dans la turbine ou par un filtre de cuve mal remis qui gêne l'écoulement.
Malgré leurs différences, ces codes partagent des causes mécaniques simples. Le filtre de cuve et la pompe de vidange sont les deux premiers suspects, avant toute pièce de rechange.
Pourquoi le filtre de cuve mal remis déclenche-t-il ces codes ?
Au fond de la cuve, le filtre se dépose et se reclipse à chaque nettoyage. Sur les Siemens, il porte deux repères en forme de flèches qui doivent se faire face, puis un quart de tour verrouille l'ensemble. Un filtre simplement posé sans être verrouillé laisse passer les résidus vers la pompe et fausse l'écoulement, ce qui déclenche E24 ou E25 alors que rien n'est cassé.
"Un lave-vaisselle Siemens qui garde de l'eau et sort E25, avant d'accuser la pompe je remonte le filtre de cuve. Deux flèches gravées doivent se faire face, et le filtre cliquer d'un quart de tour pour se verrouiller. Mal calé, il reste libre, la vidange ne se fait pas correctement et le code retombe à chaque cycle. Le dernier que j'ai repris, tout était propre, il manquait juste ce clic."
Après un nettoyage de filtre, vérifiez donc l'alignement des flèches et le clic de verrouillage avant de relancer un cycle.
Comment vérifier la pompe de vidange et le flexible d'évacuation ?
Si le filtre est correctement verrouillé et que le code persiste, la pompe et le circuit d'évacuation prennent le relais. Retirez le filtre et la grille de fond, épongez l'eau, puis accédez à la turbine de la pompe de vidange. Un cliquetis répété, un tac-tac au moment de la vidange, trahit un corps étranger, éclat de verre ou noyau, coincé dans la turbine. Tournez-la à la main, elle doit être libre.
Vérifiez ensuite le flexible de vidange derrière l'appareil. Un tuyau plié, pincé par le meuble ou remonté trop haut empêche l'eau de sortir, un défaut courant sur les lave-vaisselle encastrables reconditionnés que l'on a réinstallés. Débranchez le flexible au siphon, si l'eau s'écoule librement dans un seau, le blocage venait de la plomberie et non de l'appareil.
Quelles solutions, du nettoyage gratuit au remplacement de pièce ?
Sur ces codes, la plupart des causes ne coûtent rien à corriger.
- Repositionner le filtre flèches alignées, nettoyer la turbine et redresser le flexible ne demande aucune pièce et lève la majorité des E24 et E25.
- Remplacer un filtre de cuve abîmé ou un couvercle de pompe déformé reste une pièce de 10 à 20 euros.
- Remplacer la pompe de vidange, si sa turbine est réellement grippée, représente le poste le plus lourd, de l'ordre de 15 à 30 euros de pièce avant main-d'œuvre.
Vu ces montants, la réparation reste presque toujours rentable sur ces codes de vidange. Le remplacement de l'appareil ne se pose que si une autre panne s'ajoute ou si la cuve elle-même est fêlée.
Quand faut-il faire appel à un professionnel ?
Certaines situations sortent du dépannage maison. Si le code revient malgré un filtre verrouillé, une turbine libre et un flexible dégagé, si la pompe doit être déposée par le dessous, ou si E15 persiste avec de l'eau qui réapparaît sous l'appareil, l'intervention d'un technicien se justifie. Le repositionnement du filtre et le nettoyage de la turbine restent à la portée de tous, le démontage de la pompe demande davantage de méthode.
Quand plusieurs pannes se cumulent sur un appareil ancien et que l'addition dépasse sa valeur, un modèle remis en état devient l'option rationnelle. Nos lave-vaisselle reconditionnés passent un cycle complet de lavage et de vidange avant remise en circulation, filtre verrouillé et pompe contrôlée.
