- SmartThings est l’application connectée de Samsung compatible avec de nombreux appareils électroménagers et téléviseurs, dont l’avantage le plus concret est la programmation des cycles en heures creuses, permettant d’économiser environ 8 à 12 € par an pour trois utilisations nocturnes par semaine.
- L’intérêt de SmartThings prend surtout de l’ampleur à partir de 2 à 3 appareils Samsung connectés, grâce aux notifications, alertes et fonctions de suivi centralisées, alors que sur un seul appareil isolé, l’apport au quotidien reste relativement limité.
- En reconditionné, la connectivité Samsung des modèles commercialisés depuis 2020 se montre généralement fiable, les rares interventions concernant le plus souvent le module Wi-Fi, dont le remplacement coûte environ 50 à 90 €, plutôt que la carte principale, dont le tarif avoisine les 300 €.
Il est 18 heures, vous rentrez du bureau, et votre téléphone vibre depuis la rame de métro : le lave-linge qui tournait à votre départ vient de finir son cycle. Vous lancez le sèche-linge à distance pour qu'il soit prêt à votre arrivée, et au passage l'application signale que le réfrigérateur consomme un peu plus depuis 3 jours. Tout passe par une seule interface : SmartThings.
Chez Underdog, nos techniciens reconditionneurs voient passer plusieurs centaines de Samsung par an dans notre atelier nantais, du lave-linge au réfrigérateur, tous regroupés dans notre sélection de Samsung reconditionnés. L'application SmartThings est disponible sur quasiment tous les modèles Samsung sortis avec un module Wi-Fi, soit la grande majorité du catalogue depuis 2018. Nous détaillons ici ce que l'application pilote vraiment, catégorie par catégorie, et nous distinguons les fonctions qui changent le quotidien de celles qui restent du confort marginal.
Comment fonctionne le SmartThings Samsung ?
SmartThings est une application gratuite (iOS, Android, Mac, Windows) qui parle à tous les appareils Samsung équipés d'un module Wi-Fi, et à un nombre croissant d'appareils tiers compatibles avec les standards ouverts de la maison connectée. Vous appairez un appareil une fois via Wi-Fi domestique, puis vous le pilotez depuis votre téléphone, partout dans la maison ou à distance via internet.
La différence avec une simple télécommande Wi-Fi tient à la centralisation. Une télécommande envoie un ordre à un appareil. SmartThings, à l'inverse, regroupe plusieurs appareils dans la même interface, et permet de créer des routines transversales : déclencher un éclairage de cuisine quand le four sonne, basculer le mode silencieux du lave-linge la nuit, recevoir une alerte si le congélateur monte au-dessus d'un seuil de température. Ces routines remplacent ce qu'on faisait avant à coup de minuteurs manuels.
C'est quoi le hub SmartThings, exactement ?
Sur les téléviseurs Samsung Q60 et au-delà sortis depuis 2022, un mini-ordinateur appelé hub est intégré directement dans la TV. C'est l'équivalent d'une borne Wi-Fi spécialisée pour la domotique. Il sert de chef d'orchestre entre les appareils Samsung et les appareils tiers compatibles avec les protocoles ouverts Matter et Thread (les langages communs des objets connectés). Pour les appareils Zigbee (un protocole un peu plus ancien, utilisé par beaucoup d'ampoules et capteurs grand public), il faut ajouter le dongle SmartThings vendu séparément. Concrètement, si vous équipez votre cuisine d'une serrure ou d'une ampoule d'une autre marque que Samsung, la TV peut les piloter sans installer une appli supplémentaire.
Le SmartThings sur le lave-linge Samsung
Sur un lave-linge, l'application apporte trois choses concrètes. La notification de fin de cycle d'abord, utile quand la machine tourne pendant que vous êtes au travail. Le suivi de consommation énergétique par programme ensuite, qui permet de comparer l'impact d'un cycle Eco face à un cycle rapide. Le mode AI Energy enfin, qui adapte la température et la durée selon la charge réelle. Samsung annonce jusqu'à 70 % d'économies d'énergie en lavant à 15 °C avec une efficacité comparable à un lavage 40 °C grâce à la technologie EcoBubble (source : Samsung France, page AI Energy Saving, samsung.com/fr/home-appliances/ai-energy-saving/).
Illustration de la technologie SmartThings de SAMSUNG (Crédit : SAMSUNG)
Le lave-linge Samsung WW90M645OPW reconditionné est l'un des hublots Samsung les plus accessibles que nous voyons régulièrement à l'atelier, équipé de SmartThings. Pour un modèle plus récent orienté économies d'énergie, le lave-linge Samsung WW10T654DLH reconditionné propose 10 kg avec EcoBubble et toutes les fonctions SmartThings actives.
Pour parcourir l'ensemble du catalogue, voir notre collection de lave-linge Samsung reconditionnés.
Le SmartThings sur le sèche-linge Samsung
Côté sèche-linge, l'application notifie la fin de cycle et alerte quand le filtre à peluches doit être nettoyé. Elle permet aussi le lancement programmé pendant les heures creuses, ce qui a un sens pour les foyers en heures pleines/heures creuses. Sur les modèles à pompe à chaleur Samsung, l'application affiche un diagnostic du circuit de condensation si un cycle dure anormalement longtemps, ce qui aide à identifier un filtre condenseur encrassé avant de s'alarmer d'une panne.
Voir notre collection de sèche-linge Samsung reconditionnés.
Le SmartThings sur le lave-vaisselle Samsung
Sur un lave-vaisselle, l'application propose une recommandation de dose de produit selon la dureté de l'eau et le niveau de salissure, un démarrage différé pour lancer le cycle la nuit (utile en heures creuses ou pour profiter d'une cuisine déjà rangée au réveil), et un suivi du cycle en temps réel. Le diagnostic à distance permet aussi de comprendre un code erreur sans démonter la porte pour lire la notice.
Voir notre collection de lave-vaisselle reconditionnés.
Le SmartThings sur le four Samsung
Sur le four, le SmartThings débloque les recettes guidées étape par étape (recettes Samsung Food, la marque pousse fortement cette intégration depuis 2023), le préchauffage à distance, et un mode invité qui permet à un proche en visite de piloter le four sans accéder à votre compte SmartThings principal. Le suivi de cuisson en direct est lui surtout utile sur les fours équipés de la caméra interne, sans quoi l'application affiche une jauge de température et de temps restant équivalente au bandeau du four.
Le four chaleur tournante Samsung NQ5B6753CAN reconditionné est l'un des modèles Samsung les plus polyvalents que nous reconditionnons, compatible avec ces fonctions.
Voir notre collection de fours reconditionnés.
Le SmartThings sur le réfrigérateur Samsung
Côté froid, l'application alerte quand la porte reste ouverte trop longtemps (utile en été, quand on charge le coffre de courses à étapes), suit la consommation pour détecter une dérive (joint usé, condenseur encrassé), et permet le pilotage du mode boost ou vacances à distance. Sur les Samsung Family Hub équipés de caméra intérieure, l'application affiche une vue en direct du contenu du frigo, fonction confort sur laquelle Samsung communique beaucoup. Plus utile à notre avis, le mode AI Energy, qui adapte le fonctionnement du compresseur et du dégivrage selon vos habitudes d'ouverture (jusqu'à 15 % d'économies annoncées par Samsung France).
Illustration de la technologie SmartThings de SAMSUNG (Crédit : SAMSUNG)
Voir notre collection de réfrigérateurs Samsung reconditionnés.
Le SmartThings sur le congélateur Samsung
Sur un congélateur, l'application envoie une alerte si la température remonte au-dessus d'un seuil (porte mal refermée, coupure de courant prolongée), suit la consommation, et permet d'activer le mode boost à distance avant de rentrer faire de gros achats. C'est probablement le cas d'usage où SmartThings apporte le plus de valeur en cas d'absence prolongée, parce qu'une dérive de température silencieuse, c'est tout le contenu qui dégèle en quelques heures.
Le SmartThings sur le téléviseur Samsung
Sur les téléviseurs Samsung sortis depuis 2022 en gamme Q60 et plus, le hub SmartThings est intégré dans la TV. Concrètement, vous ne pilotez plus la TV depuis l'application, c'est la TV qui devient le poste de commandement de votre maison connectée. Quand vous regardez un film, baisser les volets ou tamiser les ampoules compatibles passe par la télécommande TV, pas par le téléphone. Le support des protocoles Matter, Thread et Zigbee (via le dongle USB optionnel) en fait l'équipement le plus ouvert du marché grand public.
Les modèles porteurs Underdog avec le SmartThings de chez Samsung
Notre flux de reconditionnement Samsung sur les 12 derniers mois fait passer plusieurs milliers d'appareils par l'atelier, toutes catégories confondues. Côté lave-linge Samsung, nous gardons régulièrement le WW90M645OPW (hublot 9 kg, bon ratio prix/fiabilité observé en atelier) et le WW10T654DLH (10 kg EcoBubble, plus récent). Côté four, le NQ5B6753CAN se distingue par sa polyvalence et la robustesse de son moteur de chaleur tournante. Côté froid, le RB34C632ESA est l'un de nos combinés Samsung les plus représentés à l'atelier. Le prix moyen de nos lave-linge Samsung reconditionnés est de l'ordre de 440 euros (médiane proche de 400 euros), et nos réfrigérateurs Samsung autour de 780 euros (médiane proche de 685 euros), sur la base des ventes des douze derniers mois.
Les avantages mesurés
Sur quoi SmartThings change-t-il vraiment ?
SmartThings est l'écosystème connecté Samsung : app smartphone, contrôle vocal Bixby, scénarios entre appareils (le lave-linge prévient quand il a fini, le frigo affiche le menu de la semaine). Ce n'est PAS une mécanique d'économie d'énergie directe. Mais comparer les modèles équipés à ceux qui ne le sont pas raconte une histoire intéressante sur le positionnement gamme.
Comparaison sur 339 lave-linge Samsung et 6 428 lave-linge toutes marques (Analyse Underdog) :
| Segment | N modèles | kWh / cycle |
|---|---|---|
| Sans SmartThings (Samsung) | 213 | 1,786 |
| Avec SmartThings (Samsung) | 126 | 0,972 (−46 %) |
| Moyenne marché toutes marques | 6 428 | 1,171 |
Notre lecture critique derrière ces résultats :
- L'écart est énorme : −46 % de consommation chez Samsung entre les modèles avec et sans SmartThings (1,786 → 0,972 kWh/cycle). À 156 cycles/an (3 cycles/semaine) et 0,2516 €/kWh (Tarif Bleu Base, mai 2026), cela représente ~32 €/an d'électricité économisé.
- Mais c'est de la corrélation, pas de la causalité. SmartThings équipe la gamme moyenne+ et haut de gamme Samsung. Ce sont ces modèles récents qui sont aussi mieux notés énergétiquement (classe A/B vs C/D sur les modèles sans). L'app smartphone elle-même n'économise pas d'électricité.
- Vs moyenne marché : Samsung SmartThings est 17 % sous la conso moyenne (0,972 vs 1,171 kWh/cycle).
- Sur le bruit, 73,0 dB en essorage contre 76,4 dB pour la moyenne marché. Un écart de 3,4 dB qui paraît peu mais représente environ 30 % de perception sonore en moins. Là encore, c'est le moteur Digital Inverter présent sur ces modèles qui produit le gain, pas SmartThings.
- L'apport RÉEL de SmartThings : démarrage différé en heures creuses (économie tarifaire ~30 % sur le kWh), alerte panne en push, AI Wash qui détecte la charge automatiquement. Des gains d'usage et de pilotage, pas mécaniques.
- Limite de la mesure : la donnée bruit en essorage n'est pas systématiquement renseignée pour les Samsung sans SmartThings dans les fiches techniques constructeur. La comparaison dB porte donc sur Samsung SmartThings face à la moyenne marché. Les valeurs kWh viennent de l'étiquette énergie EU déclarative, pas d'une mesure wattmètre atelier.
Source : Analyse Underdog sur 6 428 lave-linge.
Les limites et quand SmartThings ne sert à rien
L'application n'est pas magique. Plusieurs cas où elle apporte peu ou rien :
- Si vous êtes toujours à la maison quand l'appareil tourne, la notification de fin de cycle remplace le bip du bandeau, sans plus. Pas de gain significatif.
- Si votre Wi-Fi est instable ou couvre mal la pièce où l'appareil est installé, l'appairage peut échouer ou décrocher régulièrement. Sur les frigos installés au fond d'une cuisine américaine éloignée du routeur, c'est un cas que nous rencontrons à l'atelier en SAV de l'occasion.
- Si vous n'achetez que des appareils Samsung et aucun objet tiers, l'intérêt de l'écosystème ouvert (Matter, Thread, Zigbee) tombe. Une simple appli Samsung Home Connect aurait suffi.
- Si vous n'aimez pas confier vos données d'usage à un fournisseur cloud, SmartThings remonte des données d'utilisation sur les serveurs Samsung. C'est la contrepartie du diagnostic à distance et du mode AI Energy.
- Sur les modèles d'avant 2018, le module Wi-Fi n'est pas intégré, et aucune mise à jour ne permet d'ajouter SmartThings. C'est cadré en sortie d'usine.
"En 25 ans à l'atelier, j'ai vu défiler 3 générations de partie connectée chez Samsung. La génération qui équipe les modèles depuis 2020 est la plus fiable que j'ai testée : sur le dernier WW10T654DLH que j'ai ouvert, l'électronique d'origine était intacte au contrôle d'arrivée. Ce qui défaille en premier, c'est la liaison entre cette électronique et l'antenne, beaucoup plus simple et économique à remplacer qu'une carte complète."
La comparaison avec les technologies similaires
Samsung n'est pas seul sur l'écosystème connecté grand public. Nos lave-vaisselle Samsung reconditionnés comptent parmi les modèles compatibles, mais voici comment SmartThings se positionne face aux principaux acteurs.
| Technologie | Marque | Principe | Particularité |
|---|---|---|---|
| SmartThings | Samsung | App centrale Samsung + écosystème ouvert via TV-hub | Couvre 7 familles électroménager Samsung et un large catalogue tiers via Matter/Thread |
| Home Connect | Bosch, Siemens, Neff | App commune au groupe BSH | Plus orienté électroménager pur, moins de domotique tierce |
| LG ThinQ | LG | App centrale LG + intégration partielle Matter | Focalisée sur l'écosystème LG, moins ouverte côté tiers |
| Assistants vocaux génériques | Google, autres | App agnostique multi-marques | Pilotage par commande vocale, dépend de l'intégration de chaque constructeur |
Il n'y a pas de gagnant absolu. Tout dépend du parc d'appareils déjà installé. Un foyer Samsung à 80 % aura un meilleur retour sur investissement avec SmartThings qu'avec une couche d'assistant vocal générique. Un foyer multi-marques se tournera plus naturellement vers une couche agnostique.
Notre verdict atelier sur le SmartThings de Samsung
SmartThings a une vraie valeur d'usage pour le foyer qui équipe progressivement sa maison en Samsung et qui veut un suivi à distance fiable, en particulier sur les programmes longs (sèche-linge à pompe à chaleur, lave-vaisselle en heures creuses) et sur le suivi consommation. Le mode AI Energy sur le lave-linge récent et sur le frigo apporte un gain mesurable si vous tournez sur des cycles écoresponsables. Le hub TV intégré depuis 2022 est l'élément différenciant face à Bosch ou LG.
À l'inverse, le gain reste marginal si vous êtes toujours présent quand l'appareil tourne, si votre installation Wi-Fi couvre mal la pièce, ou si vous avez un parc monomarque sans projet d'élargir à de la domotique tierce. Acheter un Samsung pour SmartThings uniquement n'a pas de sens.
Côté reconditionné, tous les Samsung Wi-Fi de notre catalogue ressortent de l'atelier avec leur module connecté testé et fonctionnel, l'application SmartThings réinitialisée pour le nouveau propriétaire. Nos appareils sont garantis 2 ans, et le module Wi-Fi est l'un des composants les plus fiables observés au contrôle de remise en route.
